Tiermedizin besetzt in deutschen Apotheken nur eine kleine Nische. Dennoch begegnen dem Apotheken-Team tierische Patienten im Alltag immer wieder. Für diese hält die Apotheke in der Regel eine kleine Auswahl an Medikamenten vorrätig und natürlich werden Kunden, die nach einen Mittel für ihr Haustier suchen, auch beraten.
In dieser Episode tauschen sich die PTAs Michael und Theresa über ihre Erfahrungen mit Tiermedizin im Apothekenalltag aus. Sie schauen sich an, welche Besonderheiten für Tierärzte gelten, vor welche Herausforderung einen die Beratung stellt, besonders wenn Kunden nicht sofort verraten, dass das gewünschte Produkt gar nicht für einen Menschen gedacht ist. Außerdem erfahren wir, wie Leckerlis zur Bindung menschlicher Kunden verwendet werden können.